Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Cuidado de la joyería

Usa un paño suave y seco; evita químicos agresivos o limpiadores abrasivos.

Guárdala en un lugar seco y hermético, y límpiala con regularidad con una franela especial.

No es recomendable; el contacto con agua, sudor o cremas puede afectar el brillo y los materiales.

Proceso de compra

Selecciona tu joya, agrégala al carrito y finaliza tu compra con nuestro sistema de pago seguro.

Sí, puedes recoger tu compra en nuestra sucursal de Naucalpan.

De 2 a 5 días hábiles, dependiendo tu ubicación y el método de envío elegido.

Materiales y calidad

Trabajamos con plata .925, oro laminado, oro sólido, acero inoxidable y piedras naturales.

Sí, ofrecemos garantía por defectos de fabricación en todas nuestras piezas.

Sí, contamos con piezas de oro sólido y oro laminado, debidamente especificadas en cada producto.

Otros temas relevantes

Sí, seleccionamos materiales hipoalergénicos ideales para uso diario y piel delicada.